Заявители могут оценивать работу Росреестра на сайте «Ваш контроль»
Согласно постановлению Правительства РФ от 12.12.2012 № 1284 Управлением Росреестра по Астраханской области (далее - Управление) осуществляет мониторинг сайта «Ваш контроль» в рамках работы с отзывами граждан по оценке качества и доступности государственных услуг.
Сайт «Ваш контроль» собирает оценки и отзывы для формирования сводной оценки по каждому ведомству, подключенному к системе мониторинга качества госуслуг.
Любой желающий, который недавно получил государственную услугу, может оценить качество ее предоставления, отправив смс-сообщение, ответив на телефонный опрос или оставив оценки через электронные терминалы в АУ АО «МФЦ», органах власти, внебюджетных фондах и на Интернет-ресурсах.
Граждане также имеют возможность оставлять свои отзывы на сайте «Ваш контроль» www.vashkontrol.ru
Проведен анализ отзывов от заявителей на сайте в отношении Управления по состоянию на 24 апреля 2018 года. Мнение заявителей оценивается по пятибалльной шкале, всего поступило 216 637 оценок от заявителей, положительных оценок - 99,85%, среднее значение оценок - 4,98.
